Vì sao nên chủ động liên hệ 88i?
Dù là người mới hay thành viên lâu năm tại 88i, bạn đều được khuyến khích chủ động liên hệ nhà cái để nhận hỗ trợ tức thì khi gặp:
- Có vấn đề về xác thực hồ sơ, cập nhật dữ liệu tài khoản bị gián đoạn.
- Số dư không chính xác, giao dịch chưa ghi nhận, khiếu nại thưởng không cộng.
- Tìm kiếm lời giải cho các game mới, hướng dẫn điều kiện nhận thưởng.
- Hệ thống không phản hồi thao tác cược hoặc nghi có gian lận từ phía đối thủ/chương trình.
- Cần xác thực quyền lợi VIP, tố cáo hành vi xấu hoặc hỏi các chính sách ưu đãi mới nhất.
Danh sách các hình thức liên hệ 88i đáp ứng mọi nhu cầu
Bạn có thể liên hệ 88i.com bất cứ thời điểm nào qua bốn kênh CSKH được khuyến nghị sau:
Gửi email xác nhận
Các thắc mắc về thủ tục, lỗi nạp/rút dành cho hội viên có thể trình bày chi tiết qua email. Nên đính kèm hình ảnh/hóa đơn cần đối chiếu để chuyên viên chủ động kiểm tra và trả lời.
Cuộc trò chuyện trực tuyến
Bấm vào chatbox phía dưới website để được nhân viên hỗ trợ hướng dẫn tận tình từng bước:hợp lý cho thành viên thao tác lần đầu hoặc gặp lỗi tức thì.
Gọi trực tuyến Hotline
Bất cứ lúc nào gặp vấn đề cấp bách, hãy dùng số tổng đài để liên hệ nhanh. Nhưng chỉ nên sử dụng phương thức này khi có vấn đề nghiêm trọng như khóa tài khoản, không vào được hệ thống, hoặc giao dịch sự cố lớn.
Liên lạc qua Zalo cá nhân
Zalo giúp trao đổi tài liệu, xác nhận thành viên và cập nhật ưu đãi nhà cái tức thời, hoàn toàn không mất phí liên hệ.
Những điều cần lưu ý khi gửi hỗ trợ?
- Luôn điền đúng dữ liệu cá nhân, số liên lạc, email để đối soát xác nhận tài khoản.
- Sử dụng từ ngữ văn minh, nêu trung thực các vấn đề cần giải quyết.
- Hợp tác tối đa với CSKH để trải nghiệm xử lý nhanh nhất và an toàn nhất.
Tổng kết
CSKH 88i luôn đồng hành với quyền lợi khách hàng. Đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ dù gặp bất kỳ sự cố nào để hành trình cá cược của bạn trọn vẹn, an toàn và bảo mật tuyệt đối.